1.     发生保险事故时，您应当及时采取合理的、必要的施救和保护措施，并在保险事故发生后48小时内通知保险公司，否则，造成损失无法确定或扩大的部分，保险公司不承担赔偿责任。

2.   无论您在何地发生保险事故，拨打报案电话（在交强险标志可以看到）报案，保险公司的工作人员会以最快的速度与您联系，并为您提供相应服务。

3.   在车险业务报案时，请提供以下信息：

■   被保险人名称、号牌号码、牌照底色和厂牌型号、保单号等。

■   出险时间、出险地点、出险原因、驾驶员名称、事故经过、事故涉及的损失等

■   报案人姓名、联系电话等

■   第三方车辆信息

保险公司将通过以上全部信息或部分信息，查询何时您的承保险别、保险期间等信息，为您提供优质、快捷的服务。

另注：在我公司办理投保业务的客户，出险后可直赔办理，免除您的往返于保险公司的奔波之苦，但是出险客户仍需提供相关事故证明（如：交警事故责任认定书等）后我公司负责办理相关理赔事宜。

如果您出险后不知如何处理，可以先拨打我公司的24小时服务热线85660222 咨询。